Wir bedanken uns für das Vertrauen!

Bei der Entwicklung und Umsetzung Ihrer Digitalstrategie verändern wir die DNA Ihres Unternehmens. Das gelingt nur, wenn wir transparent und fair zusammenarbeiten.

Prozessbeispiele unserer Kunden

Prozessberatung

BPM as a Service

Supply Chain Prozesse

Investitionsmanagement

Bewerbermanagement

Beschwerdemanagement

Auszug aus unserer Kunden- und Projektliste

Strategische Prozessberatung & Prozessoptimierung

Durch die kontinuierliche Optimierung relevanter interner und externer Prozesse erzielt die Ärztliche Verrechnungsstelle Büdingen eine deutliche Service- und Qualitätssteigerung und kann sich stärker auf ihre Beratungsleistung gegenüber ihren Kunden fokussieren.

Diese Ziele stehen im Fokus der Zusammenarbeit:

effizientere Abrechnungsprozesse durch Automatisierung
mehr Transparenz für Unternehmen und Kunden
Optimierung des Datentransfers zwischen der Verechnungsstelle und den Kunden
zielgerichtete Anpassung des Onlineportals Doc Control
kontinuierliche Weiterentwicklung interner und externer Prozesse

Success Story zur PROZESSBERATUNG

Interview mit der Ärztlichen Verrechnungsstelle Büdingen

Investitionsmanagement in der Lebensmittelindustrie

Wie können betriebliche Abläufe transparent und auf allen Stufen nachvollziehbar strukturiert werden? BPM liefert die Lösung und erfüllt die Anforderungen an den New Ideas Brief beimLebensmittelhersteller:

Stammdaten-Anlage im BPM bietet Transparenz & Nachvollziehbarkeit
Prüfung auf Korrektheit & Existenz durch Schnittstelle zum SAP
aktuelle Informationen zum Bearbeitungsstand auf Knopfdruck

Success Story zum INVESTITIONSMANAGEMENT

Business Process Management as a Service im Vertrieb

Mit der BPM-Lösung können weltweite Vertriebsanfragen effizienter bearbeitet werden. Der einheitliche Vertriebsprozess schafft Transparenz und Vertrauen.

Diese Ziele wurden erreicht:

Effizientere Bearbeitung von Anfragen ohne Überlastung der Mitarbeiter
Prozessstatus & wichtige Kennzahlen sind auf Knopfdruck verfügbar
Standardisiertes Prozessvorgehen mit webbasierter BPMaaS Lösung & modernem User Interface

Success Story zu BPM AS A SERVICE

Supply Chain Prozesse

Bei einem schnell drehenden Markt wie der Lebensmittelbranche müssen stetig neue Innovationen entwickelt und verkaufsfähig gemacht werden. Damit dieser Prozess schnell und effizient durch alle beteiligten Abteilungen läuft, wird diese Supply Chain durch ein BPM-System gesteuert.

bessere Dokumentation und Kommunikation auf allen Stufen der Produktentwicklung
gezielte Informationsweitergabe entsprechend Rollen und Verantwortlichkeiten
Hohe Transparenz des Prozesses verbessert das Projektmanagement und -controlling

Success Story zur SUPPLY CHAIN

Bewerbermanagement mit BPM

Wie können Unternehmen dem administrativen Aufwand bei Bewerbungen begegnen? Mit einer individuellen Lösung zum E-Recruiting erreichten die Stadtwerke Halle:

ca. 70% Zeitersparnis bei den administrativen Tätigkeiten im Bewerbungsprozess
Kosteneinsparung pro bearbeiteter Bewerbung
Reduzierung der „Papierflut“ durch Online-Bewerbungen
zentrale Steuerung im BPM-System vereinfacht die Einhaltung von Fristen (z.B. Datenschutz)

Höhere Kundenzufriedenheit durch optimiertes Beschwerdemanagement

An einer freundlichen und schnellen Bearbeitung von Beschwerden merkt der Kunde, dass seine Meinung wichtig ist. Die Hallesche Verkehrs-AG hat das erkannt. Mit einer professionellen BPM-Lösung kann das Team der Kundenbetreuung Anfragen nun schnell und unkompliziert bearbeiten: